モニターの収集方法

• ネットマイル加盟サイトや特典交換サイトから幅広く誘導
• アフィリエイトを通じて幅広いメディアからも誘導
• 日本最大のポイントプログラムとして広く認知されているため、自然増でのモニターが多数

ネットマイルモニターの特長

• 幅広いサイトやメディアからモニターを集めるため、ユーザー属性や趣味趣向が隔たらず常にフレッシュな会員獲得を実現
• 属性を伴うモニター登録のため、事前のスクリーニングが可能
• モニターのネットマイルへのロイヤリティーが高く、アンケートの高回答率を実現

モニターの管理方法

1成りすましの防止

長年のポイントプログラム事業での経験をもとに、不正登録・不正回答排除の仕組みを独自に開発し、モニター不正を防止・排除しています。

2モニター情報の鮮度とリサーチの有効性の確保

• モニター自身による情報更新
  モニターが特典交換を行うタイミングで、常に登録情報の更新を行わせ、不正ユーザーの見極めを行っています。また、2ヶ月に一度、属性情報更新を促すメールを配信しています。
• 調査回数の調整
  同じモニターにアンケートが集中しないように、スクリーニング調査の対象をランダム選出、対象者の公開制限を行っています。
• 不正モニターの排除
  特典交換や自社プロモーションにおいて不正モニター（重複登録）を発見する仕組みを保ち、不正モニターの発見と退会を恒常的に実施しています。
• アンケート機能による不正回答の防止
  分岐、ランダマイズ（完全シャッフル）、絞込み、排他チェックなどの無料機能を使うことにより不正な回答を防止しています。
• 不良回答者のブラックリスト化
  不良回答が一定回数続いた場合は、ブッラクリスト化し、アンケートに回答させないようコントロールしています。

調査票のチェック・提案サポート

ネットマイルリサーチでは品質の高い調査を実施するために、営業担当は調査のご支援に特化し、実査担当は調査スキルの高い選任スタッフが責任を持って対応いたします。

個人情報の管理方法／システムによる品質管理

1プライバシーマークの取得

ネットマイルでは、2005年8月からプライバシーマークを取得しています。お客様と個人情報およびそれに順ずるデータをやりとりするにあたっても、専用システムを用い個人情報管理体制を強化しています。

2システムによる品質管理

ネットマイルリサーチは、ポイントプログラム事業で培った、ネット銀行と同レベルの強固なシステムを運営しています。

• 複数台のサーバーによるクラスタリング構成
• SSLによるデータ暗号化
• ファイヤーウオールによるアクセスセキュリティの確保
• 24時間365日有人監視でのシステム管理

システムによるロジックチェック

1必須回答機能

必須回答に設定した質問に答えていない場合、エラーを表示して、回答を促し、必ず回答してもらう機能です。

2選択肢個数指定機能

複数選択肢の場合、選択しなくてはならない回答数を事前に指定することができる機能です。
パターン1：指定個数以上を選択している場合にエラーを出して、回答者に訂正を促します。
パターン2：指定個数以上あるいは以下の選択の場合にエラーを出して、指定の数だけを選ぶよう訂正を促します。

3改ページ設定機能

１ページの設問が多くなったり、前後の設問内容を明確に分離する必要がある場合、設問を別ページに表示することが可能です。

4選択肢のランダマイズ

全ての設問パターンにおいて、選択肢の表示順序をランダマイズすることが可能です。

5分岐設定

設問への回答内容に応じて、別の設問への回答が無効となるように設定が可能です。
また、アンケートを複数ページに分割したり、回答条件によってページの推移や設問が変わるように設定することも可能です。
例）Q1でAと答えた方は設問Q2へ、Bと答えた方は設問Q1-1へ

6排他チェック機能

複数回答の質問内容で同時に相反する選択肢が選択された場合、矛盾する選択肢に同時にチェックするとアラートを出し、選択肢の再チェックを促します。複数の排他条件を設定することが可能です。

7絞り込み機能

MA回答を次設問以降でSAに絞り込むことが可能です。

8順位・割合の記入

数値回答を順位や割合（100%や10点満点など）で入力し、順位・割合・合計が合わない場合に、エラーメッセージを表示して正しい内容入力を促すことが可能です。

9FAリンク機能

選択肢が多い場合には一覧を表示させ、リンクをクリックすることによって、選択肢のコードNO.を自動的にローデータに格納することが可能です。

10設問間ランダマイズ

設問をグループ化し、その表示順序をランダマイズして表示させることが可能です。
また、グループ同士をさらにグループ化し、グループ自体の表示順序をランダマイズさせることも可能です。
この機能により、設問の順位性を排除し均一なデータを確保することが可能となります。

回答負担を軽減する機能

1画像ライブラリ機能

１つの調査で使用する画像データは、いくつでも設問に貼り付けることが可能です。

2レイアウト設定機能

選択肢を表示させる列の数を４列まで設定することが可能です。

3自由回答付加機能

SA、MA、SAMAT、MAMTに関しては、その他の右側に「フリー入力欄」を設けることが可能です。
※自由回答欄（FA、FAMT）の前後に自由な文言を表示することも可能です。

4選択肢の右側にテキストBOXを追加する機能

選択肢の右側にテキストBOXを設けることができ、選択肢にチェックした後に、選択肢についての自由回答を取ることも可能です。

5マトリクスの表示方法

マトリクスにも表頭と同様に表下に同様の文言を表記できます。また、マトリクスの表頭は縦表示が可能です。

6スクリーニングと本調査の連動

スクリーニングと本調査を連動することができ、回答者に必要以上の回答を強いない構造になっています。

7説明ページ機能

アンケートの設問の間に、アンケーﾄの説明や設問の説明を挿入することができます。

8回答次問引継ぎ

前ページのSA・MA・PULLDOWN選択肢の回答を、次の設問以降に引き継いで表示させることが可能です。

集計サポート機能

1属性割付機能

年齢、性別、未既婚、都道府県レベルの属性を保有しており、無償で割付。またスクリーニングの属性外の選択肢で割付することも可能です。
ただし、合計で3軸までの割付が対応可能で、スクリーニングと本調査を連動させて行う場合のみ無料とさせていただきます。

2クロス集計機能

以下をご覧ください。
→クロス集計・データ加工

3フリーアンサー集計機能

以下をご覧ください。
→テキストマイニング

4リアルタイム集計確認

実査の状況をリアルタイムに確認することが可能です。